常见问题

我们是中国专业的软瓷制造商。通过 ISO 9001 认证的工厂涵盖从研发、原料加工到生产、质量控制和全球物流的完整链条——确保工厂直供价格和稳定品质。

可以。我们的软瓷墙板专为户外应用设计，包括高层建筑立面。材料轻质（相比天然石材大幅减轻结构荷载）、耐候，并符合相关防火安全标准。高层应用需要合适的安装系统和结构评估。

完全可以。我们的软瓷配方经过从 -30°C 俄罗斯寒冬到 +50°C 中东酷暑的广泛温度测试验证，在两种极端气候下都有成功项目。不同气候区域可能适用不同的粘接剂规格和安装方案，我们的技术团队会为每个项目提供指导。

我们的软瓷墙板由三种核心材料组成：无机黏土（基底，提供柔韧性和强度）、天然石粉（提供真实的石材纹理、颜色和外观）、聚合物粘结剂（提供耐用性、防水性和耐候性）。成品仅重 3-5 kg/m²——约为天然石材重量的 1/10。

安装分四个关键步骤：1. 基层处理——确保基面清洁、干燥、平整。2. 涂胶——使用推荐的聚合物改性粘接剂，用齿形刮刀涂布。3. 安装墙板——将软瓷墙板压入粘接剂，仔细对齐边缘。4. 处理接缝——用配套填缝剂填充接缝，必要时密封。安装速度远快于传统石材，无需特殊重型设备。

标准尺寸：600×1200mm、1200×2400mm、1200×3000mm。批量订单支持定制尺寸。厚度：通常 2-4mm，视纹理和应用而定。价格：我们按订单数量、纹理类型和定制需求提供工厂直供价格。联系我们获取定制报价——价格通常比天然石材低 30-50%。

新客户的标准起订量为每纹理/颜色 500㎡。样品订单和试单可接受更小数量。请联系销售团队讨论您的具体需求。

生产周期通常为 15-25 天，视订单量和定制情况而定。海运时间因目的地而异：中东 15-20 天，欧洲 25-35 天，东南亚 7-12 天，非洲 20-30 天。紧急订单可选择空运。

可以。我们为合格买家提供免费样品套装，包括各纹理的小样、印刷产品目录和技术规格表。首批样品可能产生运费。请通过联系表单或 WhatsApp 申请。

提供。我们提供完整的 OEM 服务，包括定制包装设计、自有品牌贴牌和定制纹理/颜色开发。我们的研发团队可为您开发独家产品。OEM 项目有起订量要求。